Conditions générales de vente
Article 1 — Identification du vendeur
Le site manapcrew.com est édité par Thomas Técher, entrepreneur individuel exerçant sous le régime de la micro-entreprise, sous le nom commercial « Manap Crew ».
- Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
- SIRET : 897 618 906 00019
- Email : support@manapcrew.com
- Téléphone : +33 7 67 71 54 69
- TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
Article 2 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de vêtements et accessoires personnalisés, imprimés à la demande, proposés sur manapcrew.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions, que le client déclare avoir lues et comprises avant validation de son panier.
Article 3 — Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels de présentation sont fournis à titre illustratif.
En raison du caractère artisanal de l'impression à la demande et des réglages d'affichage propres à chaque écran, des variations mineures de teinte, de positionnement du visuel ou de rendu peuvent exister entre l'aperçu en ligne et le produit livré. Ces variations ne constituent pas un défaut de conformité.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande. Manap Crew se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
Article 5 — Commande
La commande devient définitive après validation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est adressé au client.
La production étant lancée rapidement, toute demande de modification doit parvenir à Manap Crew dans les 2 heures suivant la commande, à l'adresse support@manapcrew.com
Manap Crew se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux, ou émanant d'un client avec lequel un litige serait en cours.
Article 6 — Paiement
Le paiement s'effectue au comptant par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé lors du règlement. Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Manap Crew.
Article 7 — Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes conditions. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande ; il appartient au client de vérifier l'exactitude de cette adresse.
Article 8 — Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions détaillées dans notre politique de retour et de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Article 9 — Garanties légales
Indépendamment de toute garantie commerciale, le vendeur reste tenu de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des visuels, designs, illustrations et logos présents sur manapcrew.com sont la propriété exclusive de Manap Crew. Toute reproduction, exploitation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.
Article 11 — Responsabilité
Manap Crew ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, du non-respect des consignes d'entretien figurant sur l'étiquette, ou de l'usure normale.
Article 12 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
Article 13 — Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité auprès de support@manapcrew.com
À défaut d'accord dans un délai de deux mois, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Manap Crew :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris cm2c@cm2c.net — www.cm2c.net Déclarer un litige : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Le client peut également saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr